LEES DEZE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR, WANT ZE BESCHRIJVEN ONZE RESPECTIEVELIJKE RECHTEN EN PLICHTEN. DOOR EEN TOUR TE RESERVEREN BIJ INSIDE ROTTERDAM ACCEPTEER JE DEZE VOORWAARDEN.
• Je kunt de tour gratis annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de geplande vertrektijd van de tour.
• Verzetten van de tour is afhankelijk van onze beschikbaarheid
• Binnen 24 uur voor de geplande vertrektijd van de tour, 100% annuleringskosten.
• Annuleringen en wijzigingen kun je doorgeven via email: contact@insiderotterdam.com
• Tot 7 dagen voor de geplande vertrektijd van de tour, zijn er geen annuleringskosten.
• Binnen 7 dagen voor de geplande vertrektijd van de tour, zijn er 100% annuleringskosten.
• Je kunt je tour kosteloos verzetten tot 7 dagen voor de geplande vertrektijd van de tour.
• Verzetten van de tour is afhankelijk van onze beschikbaarheid.
• Als je de tour binnen 7 dagen tot 48 uur voor de geplande vertrektijd van de tour verzet, zullen we 25% extra van de totale prijs in rekening brengen.
• In geval van annulering van een op maat gemaakte tour worden de organisatiekosten in rekening gebracht.
• Annuleringen en wijzigingen kun je doorgeven via email: contact@insiderotterdam.com
• Tot 30 dagen voor de geplande vertrekdatum van de tour, zijn er geen annuleringskosten.
• Tussen 29 en 8 dagen voor de geplande datum van de tour, zijn er 50% annuleringskosten.
• Binnen 7 dagen voor de geplande datum van de tour, zijn er 100% annuleringskosten.
• In geval van annulering van een op maat gemaakte tour worden de organisatiekosten in rekening gebracht.
• Tours gaan door bij alle weersomstandigheden, regen of zonneschijn. Uitzondering is een weeralarm code oranje of rood.
• Wij behouden ons het recht voor om de starttijd van een tour met maximaal 60 minuten te verschuiven.
• Bij lichte en sporadische regen worden er poncho’s verzorgd. Bij erge regen zullen wij de fietstour omzetten naar een stadswandeling en verschillende overdekte locaties opnemen in de route. Neem bij regen voor de zekerheid een paraplu mee.
Als je meer dan 15 minuten te laat komt..:
Trekken we de tijd van de tour duratie af
Of de lengte van de tour blijft hetzelfde en we rekenen extra (€65 per uur) voor de tijd van onze gids en extra administratiekosten. We kunnen niet garanderen dat onze gids beschikbaar is.
Privé groepsreizen krijgen een groepsprijs. Als het aantal deelnemers van de groep verandert, kan de prijs ook veranderen;
Het aantal deelnemers aan een tour dat drie dagen voor de tour bij ons bekend is, is het aantal personen dat wij in rekening brengen op de eindfactuur;
Voor activiteiten boven het bedrag van €1000,- wordt maximaal 75% van de totale kosten vooraf in rekening gebracht.
Betaling van de tour wordt vooraf gedaan en kan via bankoverschrijving of betaling via Paypal/ Creditcard.
Deelnemers nemen op eigen verantwoordelijkheid deel aan een rondleiding. Inside Rotterdam ziet af van alle vorderingen tot schadevergoeding die tegen hen worden ingesteld. De organisatie is niet verantwoordelijk voor enig letsel, schade of verlies veroorzaakt voor, tijdens of na de tour. Eventuele schade aan de eigendommen van Inside Rotterdam wordt verhaald op de veroorzaker.
